← Правовая информация · Оферта · Конфиденциальность · Согласие на ПДн · Контакты

Политика конфиденциальности

Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании сервиса KlanZ и с какой целью. Используя сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой.

1. Какие данные мы собираем

• Логин (игровое имя) — для идентификации учётной записи в игре, чате, рейтингах и переписке.
• Адрес электронной почты — для регистрации, восстановления доступа, уведомлений о безопасности и сервисных сообщений.
• Технические данные (IP-адрес, cookie сессии, журнал действий в объёме, необходимом для безопасности и работы сервиса).
• Игровые данные аккаунта (прогресс, коллекции, платежные статусы зачисления внутриигровой валюты — без хранения полных реквизитов платёжных карт Оператором, если иное не требуется законом; оплату проводят платёжные провайдеры).

Мы не запрашиваем паспортные данные, СНИЛС и иные документы в стандартном сценарии регистрации. Дополнительная информация может запрашиваться только при необходимости (например, разбор спорного платежа) и в объёме, достаточном для цели.

2. Цели обработки

• создание и ведение учётной записи;
• предоставление доступа к игре и внутриигровым услугам;
• связь с пользователем, поддержка, восстановление доступа;
• исполнение договора (оферты), учёт оплаты внутриигровой валюты;
• обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений;
• соблюдение требований законодательства РФ.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта ПДн (при регистрации), а также для исполнения договора и законных интересов Оператора в части безопасности сервиса — в пределах, допускаемых законом.

4. Хранение и передача

• Данные хранятся на серверах, используемых для работы сервиса, в течение срока существования аккаунта и сроков, установленных законом.
• Передача третьим лицам — только платёжным провайдерам, хостинг/инфраструктуре и иным подрядчикам в объёме, нужном для оказания услуг, либо по требованию уполномоченных органов.
• Мы не продаём персональные данные.

5. Права пользователя

Вы можете запросить уточнение, блокирование или удаление данных (с учётом ограничений закона и необходимости сохранить данные для исполнения договора / споров), а также отозвать согласие через обратную связь. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование аккаунта.

6. Cookie и сессии

Сервис использует cookie и аналогичные технологии для авторизации и стабильной работы клиента. Отключение cookie может сделать вход и игру недоступными.

7. Изменения

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения доводятся до сведения через сайт и/или уведомления в сервисе.

Также: обратная связь · правовая информация